M. Salih Eroğlu

Son on yılın gerçeği, tabii Avrupa'da, ITIL tarafından gerçekleştirilecek beklenen hizmet iyileştirmelerinin, gerçekte başarılmasının zor olduğuydu. ITIL çok bürokratik ve kalıplaşmış görülüyor ve tanımlanıyordu. Hakikat, bu başarısızlıkların ITIL ile çok az ilgili olduğudur. Problem olan konu, ITIL'ın benimsenme ve kullanıma alınma biçimidir. Neden? İnsanlar genellikle sürdürülebilir sonuçlara ulaşılmasında karşılaşılan en büyük engeldir. ITIL'ı benimsemek ve kolaylaştırıcı araçlar satın almak, eğer "insan kaynaklı meseleler" ele alınmazsa başarısızlığa mahkumdur. Bu demektir ki, insaları sadece eğitimlere gönderme ve ITIL eğitimleri aldırmaktan daha fazlası gerekir. İnsanların aşağıdakileri yapması gerekir: İşleri yapma biçimlerini değiştirmeleri gerektiği gerçeğine inanmak ve kabul etmek ITIL'ın kendi işlerine ve işletmeye olan faydalarını anlamak ITIL süreçlerini benimsemek ve kullanıma almanın ne gerektirdiğini anlamak Meydana gelmesi ve iş...

http://www.cozumpark.com/blogs/cobit-itil/default.aspx http://itilvebthizmetyonetimi.blogspot.com.tr/ http://atilgurcan.com.tr/category/itil-v3/ http://www.mshowto.org/itil-nedir-surec-haritalari-versiyon-farkliliklari-ve-standardizasyon.html

14 Ocak 2014 günü PMP sınavına girdim ve sınavı başarıyla geçtim. Bu süreç sırasında geçtiğim aşamaları ve edindiğim tecrübeleri paylaşmak istiyorum. PMP sınavına nasıl hazırlanmalıyım sorusunu soranlar için güzel bir rehber olması dileğimle. PMP Sınavına Hazırlık İçin Aşamalar: Sınava hazırlık için çeşitli kaynaklar var. Çoğu kişi gibi ben de Rita Mulcahy'nin PMP Exam Prep kitabından faydalandım. Aşağıda konu başlıkları ve ortalama ne kadar zaman harcadığıma ait tabloyu bulabilirsiniz. Konu Başlığı                       Hafta Chapter 2 Project Management Framework Chapter 3 Project Management Processes 1. hafta Chapter 4 Integration Management 2. hafta Chapter 5 Scope Management 3. hafta Chapter 6 Time Management 4. hafta Chapter 7 Cost Management 5. hafta Chapter 8 Quality Management 6. hafta Chap...

Linkedin'de gördüğüm ve hoşuma giden bir diyalog. Ola ki bir üst düzey yönetici blog'umu ziyaret ederse ibret alsın, derin felsefi düşüncelere dalsın, titresin ve kendine gelsin ve sonrasında da aksiyon alsın diye buraya da ekliyorum :))

Eğer çevik proje yönetimi nedir ve nasıl uygulanabilere dair sorularınız varsa Mehmet Yitmen'in "Scrum, Bir Dönüşüm Hikayesi" kitabını okuyabilirsiniz. Kitapta anlatım tarzı olarak hikaye kullanılmış ve bu da okumayı kolay ve zevkli kılıyor. Kitapta yer alan konu başlıkları: * Değişim İhtiyacı * Değişimi Başlatmak İçin İlk Adımlar * Pilot Proje Seçimi * Değişim Aksiyon Planı * Pilot Projede Scrum Uygulamaya Başlanması * Scrum Takımının Karşılaştığı Engeller * İyi Bir Takımın Oluşturulması * KAİZEN Kültürünün Oluşturulması * Hızlı Kazanımların Elde Edilmesi * Değişimin Şirket İçerisinde Yaygınlaştırılması Scrum, Bir Dönüşüm Hikayesi - Agile Proje Yönetimi Mehmet Yitmen Seçkin Yayıncılık http://www.seckin.com.tr/9789750221675

Bir fabrikada geçen ve üretim yönetimi sorunlarını ele alan Amaç iş romanı okumayı sevenler için gerçekten güzel bir kitap. Kitabın önsöz kısmından bir kaç paragraf paylaşmak istiyorum: Amaç (The Goal) bilim ve eğitimle ilgili bir kitaptır. Bu iki kelimenin aşırı saygı ve gizem yüklü bir sis perdesinin ardında gerçek anlamlarını yitirecek ölçüde aşındırıldığına inanıyorum. Bence ve saygıdeğer bilimcilerin ezici çoğunluğu açısından bilim, ne doğanın sırlarını, hatta ne de gerçekleri ele alır. Bilim sadece dolaysız mantık yürütme aracılığıyla doğanın pek çok olgusunun varlığını açıklayabilecek bir dizi asgari varsayımı formüle edip uygulamak için yararlandığımız bir yöntemdir. Bu kitap az sayıda varsayım formüle edip bunlarla çok sanda sanayi olgusunun açıklanabileceğini dile getiren bir denemedir. Kitabin varsayımlarının her gün işletmelerimizde karşılaştığımız olgulara uyarlanışının sağduyulu diyebileceğiniz kadar kusursuz olııp olmadığına okur olarak siz karar vereceksiniz. Sırası...